3.5.1: Einflussfaktoren

Um einen Eindruck zu vermitteln, in wie vielen Aspekten sich IR Systeme unterscheiden können, soll zunächst ein Reihe von Einflussfaktoren aufgezählt werden, wie sie bei Salton und McGill (1983 [->]) zu finden sind.

• Auswahl und Eingabe der Dokumente ( input policies) bestimmen die Ausrichtung der Inhalte der Datenbank, die "Tiefe" der Behandlung von Themen, die Aktualität der Dokumente und die Fehlerrate in den Dokumenten. Unterschiede ergeben sich auch, je nach dem, ob die Dokumente speziell für die Sammlung erzeugt werden, oder ob vorhandene Dokumente verwendet werden.
• Die Dokumentformate ( physical input form) bestimmen, in welcher Form Dokumente gespeichert werden und was sie beinhalten können. Das kann z. B. die Länge und Ausführlichkeit der Dokumente betreffen, also ob beispielsweise nur Titel und Abstracts oder ganze Artikel gespeichert werden. Dokumentformate können auch festlegen, wie Bilder, Tondokumente oder andere multimediale Dokumente abgelegt werden. Dadurch wird auch die interne Repräsentation von Dokumenten und damit auch der Zugriff beim Suchen beeinflusst.
• Die Indexierungsmethode ( indexing language) gibt ganz allgemein die Repräsentation der Dokumente für die Suche an. Spezieller kann sie z. B. ein kontrolliertes Vokabular und Regeln für die Indexierung angeben. Dabei muß auch festgelegt werden, wie spezifisch bzw. wie breit die Dokumente indexiert werden sollen. Ob also jeweils die spezifischsten Terme, die ein Dokument beschreiben, verwendet werden sollen, um einen genauen Zugriff zu ermöglichen, oder eher allgemeinere Terme, um das Dokument auch noch zu finden, wenn mit allgemeineren Termen gesucht wird.
• Wird die Indexierung von Hand vorgenommen, ist auch der Indexierungsvorgang ( indexing operation) ein Einflussfaktor. Die Erfahrungen und Interessen, ebenso wie die Motivation der Indexierenden, beeinflussen die Konsistenz der Indexierung durch verschiedene Indexierende.
• Die Anfrageformulierung durch die Nutzenden ist von vielen Faktoren abhängig. Unter anderem vom fachlichen Kenntnisstand der Anfragenden und von ihrer Vertrautheit mit dem IR System.
• Bei der Suche selbst ( search operation) sollten neben den verschiedenen Methoden auch Präferenzen der Anfragenden berücksichtigt werden, z. B. ob sie mehr Wert auf eine vollständige Abdeckung der Frage legen oder auf eine überschaubare Antwortmenge.
• Schließlich entscheidet auch die Präsentation der Ergebnisse mit darüber, ob die Anfragenden Nutzen aus der Recherche ziehen können. Insbesondere bei Systemen mit Feedback, bei denen also mehrere aufeinander aufbauende Fragen gestellt werden können, ist es wichtig, dass die Anfragenden die gefundenen Dokumente gut erfassen und beurteilen können.

Schon diese unvollständige Aufzählung zeigt, dass eine systematische Variation all dieser Einflussfaktoren kaum zu bewältigen ist. Sie wurde 1983 für Sammlungen aufgestellt, die systematisch erzeugt werden. Um Suchmaschinen auf Sammlungen zu untersuchen, die nicht systematisch für das IR erzeugt wurden, wie z. B. Dokumentarchive eines Unternehmens oder einer Organisation oder das WWW, müssen natürlich weitere Einflussfaktoren berücksichtigt werden.